他人事<自分事

どーも( ´∀`)

東京都北区赤羽にある西海岸風 大人の隠れ家ヘアサロン『リビーチ ヘアリゾート』代表 内藤 善勝です。

「縮毛矯正でつくる毛先が自然にまとまる大人ボブ」や「メンズカット」が人気です♪

今週末から夏休み明けで仕事しています。

美容師して早20年。こんなにもサロンを気にして夏休みを過ごしたのは美容師人生で初めてかもしれません!!w

だってサロンに4日間も自分がいないのが初めてだし、スタッフだけでうまくやれているのか心配。

しかも、もし何かあってもすぐ戻れないし。

なんて事を考えながら夏休みを過ごしていたので「早くサロンに戻らなくては!」という感情がずっと頭の中をよぎってました。

(世の中のサロンオーナーさんはこんな経験を経ているんですね〜)

でもこんなオーナーの感情とは裏腹にスタッフはなんとも思ってないんですよねw

実際に4日間留守にするから宜しく!

とスタッフに伝えると、

「内藤さんが留守の間はしっかりやるので安心してください!」

なんて言葉を貰えたので少しは成長してるんだなぁ。

なんて感慨深くなったのもほんの僅か!!

夏休み中にサロンの予約状況をスマホから見てみると、予約が殆ど入ってない日もある。。

マジか!と。

どこが「安心して下さい!」なんだよとw

そーゆー事もあって早くサロンに戻ってバリバリ仕事したかったんですw
(お陰様で週末は予約で忙しいです^_^)

いや、でも本当に色々と良い経験が出来ています。

だってスタッフには、『しっかりと休めて、しっかり働ける環境』を提供したいから!

そのためにはお客様に数ある美容室の中からリビーチを選んで頂かなくてはいけないし、またお客様が来たくなるサロンを創らなくてはいけない!と強く想いました。

その想いを現場のスタッフとどれだけ共感出来るか!?

ここの差が、数ある美容室の中でサービスや技術の差を生むのだと思います。

平日で予約が入ってない日をスタッフ一人一人がどう過ごすのか?

ブログやネット更新、掃除やポップ作りなどなど。

やるのか?やらないのか?

暇な日に限ってやってない!!

はい、あるあるです。。

それって他人事になってるから、できないんだなーと思います。

やっぱり自分の事ならやるべき事はやりますからね。
いや、正確には自分の事は自分がやらないと誰もやってくれないですから。

どんな職業でも全員が自分の店の事、職場の事に対して『他人事』ではなく『自分事』として取り組めば、自分のポテンシャルの120%は発揮できます!!

一緒に仕事するにしても、自分は自分事として取り組んでいる人と働きたいです!!

そーゆー人にはこちらも誠意を込めて120%の恩返しをします!

一日8時間は一緒に共にするスタッフだからこそ真剣に向き合いたいです。

もはや家族みたいなものですから。

そんな会社を築きたいなと。

そこに価値を感じてもらえると嬉しいです。

『他人事より自分事』

そう思えた夏休みでした。

来年は安心して夏休みを取れるように日々精進します^_^

一緒にサロンを盛り上げてくれる仲間も募集しています。

スタイリストの方へ。
リビーチではご新規様に入客できる環境が整っています!ジュニアスタイリストやこれから指名数を伸ばしたいスタイリストにはもってこいのサロンです!

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どんどん学んでスタイリストへの道も努力次第で最短1年半〜2年でデビューも可能です^_^

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覚悟を決めた夏休み!!

東京都北区赤羽にある西海岸風 大人の隠れ家ヘアサロン『リビーチ ヘアリゾート』代表 内藤 善勝です。

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おはようございます!
本日は日曜日です。

このブログを書いてるのは土曜日の25:30頃。
明日は7時起き。

うん。
明日行けば遅めの夏休みを頂くので大丈夫w

そう。
9/10(月)から9/14(金)まで夏休みを取らせて頂きます。

いやー、正直迷いました。

オープン半年で夏休みって!!

ガムシャラに頑張る時期でしょ!!
と!

なので夏休みなんて取るつもりはありませんでした。

1ヶ月前までは。

なんか急に気が変わったんです。

てゆーか、直感ですw

自分が働きたいサロンってどんなサロンから考えた時に、上司がしっかり休んで遊んでる会社!!

休むときはみっちり休んで仕事するときはガッチリ仕事する!!

それで成果を上げている!!

そんな自分の姿勢を見てスタッフが共感してくれて楽しみながら頑張れる事が自分の目指すべきスタイル!!

そう決めたら無理やりにでも夏休み取りますよね〜。

そう考えたら無理やりなので5日休みますよね!w

.

いや、、正直いうと休むつもりなかったのに急に休むなんて覚悟が要ります。

だっていう何時サロンがどうなるかなんて分からないから。

正直不安もあります。

.

売り上げ大丈夫かな?

.

スタッフはちゃんとやってくれているかな?

.

突然のハプニングとかないかな?

.

考えれば考えるほど、色々な事が起こり得る。。

.

でもそんな事考えたら前に進めない。

.

じゃあ覚悟を決めて夏休みを取ろう!!と決心しました。

.

という事で。。

急遽1ヶ月前に無理やり行きたい場所を決めました!!

そこは。。。

.

.

【種子島】

鹿児島県の種子島です。

迷う事なくチケットをゲットしました。

で、宿を取ろうとしたら。。

まさかのどこも空いてない。。

マジか。。?
日程は9月のシーズンを外した平日のど真ん中だぞ?
空いてないってどーゆー事?

と、思って色々と調べました。

そしたらこんな事実が!

それは

.

.

.

.

.

.

.

.

.

自分の休みにのタイミングにJAXEがロケットを飛ばすとの事!!w

.

.

ファーーーー!!!

マジかと!?

.

そんなタイミングある?w

.

と考えてもしょうがないのでロケットを見てみたい!と、思いました。

でも、、、

観光客のロケット見たさで宿やレンタカーが全滅。。。

いやー、ロケットおそるべし。。w

なので目的地変更を余儀なくされたので別の場所に決めました。。

とりあえずはゆっくりとサーフィンしようと思います。。

こんな波乗れるかな〜w

こんな写真送ってこられても参っちゃうな〜w

てゆーか、沖に出れるかなw

いや、この波なら意地でも乗りたい!!

.

うん、

.

まずは目の前の日曜の美容師に全力を尽くします!!

ではまたー

.

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赤羽の西海岸風リゾートサロン。なんやかんやで半年目。

どーも( ´∀`)

東京都北区赤羽にある西海岸風 大人の隠れ家ヘアサロン『リビーチ ヘアリゾート』代表 内藤 善勝です。

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さて、久しぶりのブログですね。

んー、気がつけばここ最近バタバタしてました。

気がつけばリビーチ もオープンしてから6ヶ月が経ってました。

正確には9/4で半年でしたw

何が忙しかったかというと、

二次新卒のアシスタントが2名サロン見学に来てくれました。

2人とも20歳の女の子。

まずは1人目。
なんで前の店を辞めたの?
と、聞いてみました。

すると、スタイリストとアシスタントの間に壁が凄くあってこの4ヶ月の間にアシスタント1人。スタイリスト1人。またアシスタント1人も辞めてるそうです。

そこから彼女が辞めて、来月ももう1人辞めるのだとか。。

結局そのサロンはアシスタントが全滅との事。。

いやー、自分がそのサロンのオーナーなら考えるのも嫌になるww

もう1人は美容学校を通信で通いながら就職した子。

美容師という理想を高く持って就職してみたら、自分が何も仕事を出来なくて、ただ立ち尽くす日々のギャップにやられて辞めてしまったらしい。

いや、最初からどんだけ仕事できると思ってたの!?って話ですが今の20歳はそう考える子もいるんですね〜。

色々と勉強になりました!

まぁ2人ともサロン見学という程で来てくれてたので他のサロンも見学してみて、それでもウチが良かったら連絡して。と伝えておきました。

御縁があれば一緒に働くでしょう!

その日が来ることを楽しみにしています♪

で、ちょうど半年という事もあり何が変化を出したくてサロンに50インチのモニターを設置しました!

これは完全に遊び心です。

海のイメージのサロンに海や自然のムービー流したらカッコいいでしょ?
的なw

で、実際に付けてみたらお客様はそんなに気がついてない。。

まぁ、そんなもんですよね。。

ちなみにこのTV。
ハイセンスという中国のメーカーなのですが50インチで55000円!ww

安!!w

今年のサッカーワールドカップのオフィシャルスポンサーにもなっているメーカーなので世界的なシェア数を誇るのです。

中国のメーカーってどうなの!?

と、お考えのそこの貴方!!

コスパ半端ないって!!

50インチで4k対応でHDR使用。
Amazonのfire TVをつければ4k動画も見放題。

Amazon Videoで映画も流せるし、Huluやダゾンでスポーツも観れる!!

うちはサロンのスピーカーも繋いだので音声もサロンに流せます。

なのでオリンピックとかスポーツ盛り上がってる時は楽しいです♪

と、オープン半年目にしてどんどん自分好みの環境が整ってきました。

来月からはホットペッパーのプランも上げたのでガンガン行きます!!

なので良いスタッフ入ってくれることを望んでます(^ ^)

ちなみに最近ハマってるムービーはマウイのビッグウェーブで有名なジョーズのサーフィンムービーと海洋生物の4k動画です!

あ、あと毛髪改善メニューを精査しているので10月からスタートできそうです。

何事も実践あるのみですね。

頑張ります〜

あ、久しぶりに髪下ろしてみました。

賛否両論ですが、デコがウザいですw

では。

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錦糸町で美容室オーナー、幹部達が集う夜が刺激的過ぎた話!

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今日のブログはつい先日の話なのですがかなり刺激的な一日だったので頭の整理に時間がかかりながらもまとめてみました。

つい先日の話。
親交のある千葉の美容室D’ciel Urban Hair designのオーナー今関さんが企画している「片岡会」という、自分が尊敬する千葉の美容室アルターのオーナー片岡さんの会にお呼ばれしてもらいました。

今回は片岡さん以外にも、アルターの幹部の石井さん。そして独立して3年半で美容室7店舗、その他にもネイル、アイラッシュやコインランドリー出店と美容師として規格外の快進撃を続けるヘアリゾートAIの古藤さんとその幹部の横川さん、沢本さん、江口さんが参加という事でとても楽しみでした。

ただ、その日は8月末日の締め日の夜。

お陰様でサロンも忙しく、夜は営業後に締め業務があるという日。

翌日は週末で普段より1時間早い営業という事もあって朝も早いので正直行くの大変だなー。と、楽しみながらも身体は辛いかなー?なんて思いながら迷ってたんです。

でもなんとか21時前に仕事を終えて、なんとなく直感なのですが「絶対に行くべき」という感覚になり急いで金曜の夜の街、錦糸町へ。

自分が着くと既に2件目で皆さん良い感じに熱いトークを繰り広げてる。。

シラフの自分はふとこう思いました!

「これは追いつかなくては!!」

なにを?

はい、アルコールです♡

一杯目はビールで乾杯させてもらってそのままレモンサワーを数杯いきました。
(今関さんをはじめ、AIの幹部の横川さん、江口さん、アルターの石井さんが同じテーブルで自分のグラスが空くとすぐに飲み物を注文してくれる心遣いに、伸びている会社の幹部さんはさすがだな!!と感じました。)

自分が話に加わった時には、今や日本でも騒がれている人材不足の問題の中、AIさんは求人活動において凄い成果をあげている拘りを聞かせてもらったり、
コミュニケーションツールを用いて社内での活動や教育システムなど、新しい事を革新的におこなっている姿勢にとても刺激を頂きました!!

新卒採用人数も半端ない!!

凄いなー!!

規模感がでかい!!

それでいて緻密。
いや、緻密だからそこまで成長できるんだなーと肌で感じました。

良い波乗ってる人の共通点ってあると思うんですが、自分の中ではその人が『ワクワク』しているかどうか。

どうせならワクワクしている人と一緒の時間を過ごしたいですからね。
それにはまず己がワクワクした毎日を過ごしてないと!

そう考えてたら自分にはまだまだやる事たくさんあるなー。と、伸び代だらけの自分を思い浮かべて不思議と良い意識になれました。

今回は片岡さんとも少ししかお話できませんでしたが、少ない時間の中錦糸町まで足を運んで本当に良かったです(^ ^)

今関さん、セッティングありがとうございました!

片岡さん、石井さん、少ないお時間でしたがありがとうございました!

古藤さん、横川さん、沢本さん、江口さん、貴重なお話をありがとうございました!

今回来れなかった森川さん、井手さん、ムラヤマさん、また飲みましょう!

坂口さん、最後にへんな写真撮ってくれてありがとうございました!

なにこの顔w

(カメラマン:酒口さん)

ネタにされてるし。。

頑張りまーす(^ ^)

.

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サロン開設5ヶ月目のオーナーが取り組む、育成+集客の深掘り!

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東京都北区赤羽にある西海岸風 大人の隠れ家ヘアサロン『リビーチ ヘアリゾート』代表 内藤 善勝です。

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気がつけばサロンをオープンしてから5ヶ月目となりました。

まだまだ理念から仕組みから色々と構築段階で発展途上だなと。そう感じて身が引き締まる思いで日々美容師をしています。

美容師としてのサロンワークは20年やってるのでサロンワークに限ってはある程度どんな事でも対応できる自信はあるのですが、経営となると話は全く別モノですね。

全ての先輩オーナーさんが眩しくみえてきた今日この頃です。

自分は今、週に5.6日フルタイムで美容師として現場に立っています。
いわゆるプレイングマネージャーという奴です。

この働き方をしている限りは経営をもっと深掘りするには時間が足りな過ぎる。。
そう感じている今日この頃です。

しかももう人生も折り返しの年齢なので劣化脳も身体もポテンシャルが落ちて来ている事を考えると、おっさんにはおっさんの役割があるのだと経営5ヶ月目にして痛感しました!

では、まずは何をしたらいいかと考えた所、やっぱり自分のサロン現状の底上げかなと。

今のウチのサロン、リビーチのスタッフ構成は10年目のスタイリストと2年目のアシスタント、そして20年目のおっさんオーナーの自分との3人体制。


自分以外のスタッフはまだ赤羽で勤務してから半年も経ってない現状です。
その未来のホープ2人を美容師としての能力を高める為には、もっと実践経験を積んでもらいたい!!と考えました。

となると、沢山お客様に来て頂き実践から学ぶのが1番の近道。

自分の経験談からの話になりますが、美容師として成長したと感じる時は、失敗も成功も実戦から学んだ積み重ねで成長してきたなと。

なので今回はいわゆる集客面に尽力してみることにします。

でも、『沢山のお客様に来て頂く。』←文面にするのは簡単だけど、成果をあげるにはどうするか?

そもそも今のウチのサロンの現状はエリアに対してどうなの?という事に勿論なります。

なのでまずは一度、日本最大手の集客サイトの「ホットペッパー」さんに伺って深掘りをしてみようと思いました。

ホットペッパーと言ったら真っ先に思い浮かぶのが親交のあるホットペッパー東日本エリアを管轄している岸下さんこと「きっしー」にコンタクトを取って色々と分析してもらう事に。(きっしーの分析力って凄いんです。さすが最大手の分析力!!)

こちらは以前、親交のあるBELLAのオーナームラヤマさん主催のセミナーで講師にホットペッパーからキッシーと姫路で知らない人はいないというくらい有名なサロン、マイリーの長澤さんがセミナーした時の。

今回も雑談しながら色々と分析してもらい、ホットペッパー目線での考え方を落とし込んで頂きました!!

そして今回はプランもほぼ1番下のプランから1番上にランクアッーーープ!!(美容室経営されている方なら分かると思いますがスタッフ3人でプラチナってやり過ぎ!?と思う方もいるかもしれませんが、そこはチャレンジする気持ちを大切にぶっ込みました。)

うん、攻める姿勢が大切!と自分に言い聞かせて。(大丈夫かな俺w)

そんな気持ちをふと呟いたら、No LIMIT重鎮のこの方からコメントが。

有り難い事に気にかけてくれて、この後個別にアドバイスして頂きました〜
ありがとうございます(^-^)

いやー、経営5ヶ月目の超新米美容師経営者なので伸び代だらけ。

今の自分には伸び代以外は何もないので攻めの姿勢で頑張ります。

一応、数字はオープンから今まで毎日見てるので(当たり前かw)無謀なチャレンジはしてませんが、そこの攻めの姿勢をスタッフに見せる事で感じてもらえる事も沢山あると思うし、スタッフにも『やりがいのある環境』を創りたいんです。

スタッフ育成の為、サロンの成長の為の投資と考えて、粛々と取り組んでいきます。

そして成果に繋げるために、必要な事をしっかり継続していきます!!

皆さま、色々とサポートして頂きありがとうございます(^-^)

さて、本日も美容師を楽しみます〜♪

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サロンオープンして初めて心から嬉しく思えた日。

どーも( ´∀`)

東京都北区赤羽のリラックスする雰囲気の西海岸風ヘアサロン、リビーチ ヘアリゾート代表 内藤 善勝です。

先日、スタッフが辞めるブログを書いたら沢山の方から「心中お察しします」メッセージや応援メッセージを頂きました。

前回のブログはこちらから↓
それは全部自分が選んだ道。

改めて人の優しさを感じました!!

SNSだけではなく個人的にもLINEなど頂いたりして。
普段あまり話す事のない中学の同級生や昔からの仲間、そして同業の美容師さんやオーナーさんやお客様からも。

いつもワガママや好き勝手に行動してしまっているので恐縮です。。が、本当にありがとうございました!!

m(_ _)mm(_ _)m

で、今回はあのブログの続きです。

あの件が先週の土曜日の事。

で、今週の月曜日の夜に美容師を辞めるという言葉を聴き、もうダメだなと思って彼を帰しました。

翌日は火曜日だったので水曜日に店の鍵を持ってくるようにアシスタントには伝えて。

そんな話をした後だからか、このまま素直に帰ることもできずにいた自分。

残ったスタイリストの早野に「飯でもいく?」と誘ったんですが休みの前の日だからか友人と約束がある。と断られましたw

マジかー?w

まぁしょうがないと、1人で知り合いが経営しているバーへ。

なんとも言えない気持ちで1人飲みしても酔えないし頭がゴチャゴチャしてるので2.3杯で帰宅。

で、翌日の火曜日はサーフィンへ!(頭がゴチャゴチャするときは無心で身体を動かすに限ります!!)

おかげさまで?すげー良い波乗れて、すげー良い人達とたわいもない会話で楽しんで、同じく経営者さんに相談に乗ってもらって気分も少しは晴れました!!

コンクスチームの皆様ありがとうございました♪

そして夜からは以前から誘われていた美容師さん達の集いに参加しに行きました。(正直行こうか悩んだのですが、このタイミングで同じ美容師と話せるなんて逆にラッキー!!)と思い足を延ばしました。

中々予約が取れない肉屋へ行き、色々とお話しを聞いてもらいました。

めちゃうまかったです。

皆様ありがとうございました^_^

で、

終電前にちゃんと帰ったのに気がついたら何故か高島平駅にいました。

きっとハートブレイクで疲れていたのでしょう( ͡° ͜ʖ ͡°)

ちゃんとタクシーで帰宅しました。

まぁ、たくさんの人に話を聞いて頂けて、良い波にも乗れて、美味しい肉も食べて、しっかり悩んで前向きに考えてまた水曜から仕事に励もうと意気揚々と出勤しました。

で、水曜にアシスタントの彼が鍵を持ってきました。

「色々とすいませんでした。」

との言葉。

「うん、大丈夫。気にしてないから!」と素っ気なく言葉を返す。

鍵を返してもらおうとしたら、彼から予想外の言葉が。

「自分をもう一度雇って下さい!」

「一度美容師辞めるって言ったけど、何日か経って気持ちの整理をしました。」と。

んー、正直悩みました。

でも自分もその言葉を聴くために、この前厳しい言葉を投げかけたので本当に決心してそう決めたならラストチャンスは与えたいと素直に感じました。

予想外だった気持ち。
なんか安心した気持ち。
二度と同じ事繰り返すなよという気持ち。
次やったらぶっ○す!!という気持ち。

色々な感情が湧いてきました。

何より

ここ最近で1番嬉しかった事。
それは自分がアシスタントを叱った月曜の夜の事。
アシスタントを帰した後、スタイリスト早野が機転を利かせてアシスタントと連絡を取り話をしに言ってたんです!

そう、飲んで帰ろうと誘った時には「友人と約束が〜、、」とかシレッと嘘をついて実はアシスタントに帰らずに待ってるように伝えて話してたみたいなんです。

アシスタントの子は叱られると萎縮するタイプでどうやら自分にバッサバサと正論でぶった切られたので頭の整理がつかずに「美容師辞めたい」なんて口に出したのではないか?と。
自分もそれは分かってたけど、そう言われても「美容師辞める」なんて言葉は聴きたくなかっただけに話をする気になれなくなった所を彼女が彼女なりのやり方でフォローしてくれたと。

それを聞いたときに凄く嬉しかったんですよね〜

だって、まだサロンオープンして5ヶ月の新米サロン。
アシスタントは4ヶ月半。スタイリストは1ヶ月半。
この短い時間の中でチームとしての連携が生まれてきた!

しかもスタッフが自発的に動いている。

それが凄く嬉しくて。

こんな状況だからか余計にグッときた!

いや、こんな状況だから動いてくれたんだな。

サロンオープンしてスタッフ雇って始めて心から良かったと思えた瞬間でした。

お騒がせして本当にすいません。

これで少し強くなれました。

何事も経験ですね。
何事も糧にしていきます!!

最後まで読んで頂きありがとうございます(^-^)

引き続きリビーチでは一緒にサロンを盛り上げてくれる仲間を募集しています。

スタイリスト1名、アシスタント1名募集中です。

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今回のブログは正直書こうか迷ったのですが、経営者として経営一年目の出来事を残しておこうと思ったので書きます。

単刀直入に言うと、4月から一緒に働いていたアシスタントが退社する事になりました。

自分も突然何の前触れもなくだったので正直ビックリしてます。(今もこの判断が正しいのかは分かりませんが、、)

事の発端は週末の土曜日。
いつも通り朝から出勤してたのですが定刻になっても来ないんです。

今まで一度も遅刻した事なかったので、やりやがったなw
くらいの気持ちで電話しても電源切れてる。
あれ?
と、思いLINEで着信してもでない。

んー、まー起きたら連絡あるだろうと思っていたのですが昼になっても連絡ない。。

まじかよ。予約が多い土曜日だぞ。。
と、思いながらも連絡する時間がないからそのまま午後へ。

16時頃になっても返信ないので本気で心配になってきて(事故ったとか変な事に巻き込まれたとか。)もう一度ラインを入れてみた。

変わらず返信はなし。

思い返せば、彼はは前日の夜に急遽予定が入ってしまったので練習しないで帰宅したんです。

で、スタイリストに昨日の夜何か話した?と聞いてみるとサロンモデルの女の子と飯に行くと。

なんか辛い事とか心配事とか言ってなかった?と聞くと、「特にいつも通りで普通な感じでしたよ」との事。

うーん。。謎。

しかし、

練習しないで女かよ。。
で、次の日来ないって。。

いやいや、こんな事今まで無かったから何か事件に巻き込まれたか!?

とか心配してました。(正直アシスタントいる程で予約取ってたのですげー忙しくて心配してる余裕はなかったですが。)

で、結局夜まで連絡なし。

これは絶対に普通ではないと過去の経験から感じたので彼の自宅へ連絡してみました。

すると、
母親「昨日の夜帰って来なかったので心配になって朝メール入れたら友達の所に泊まってたからそのまま仕事へ行く。と」

自分「え!?そうですか。。実は無断欠勤してて返信もないから心配になってしまって。」
という感じ。

なので母親の方から連絡してみて下さい。と伝えておきました。

で、もう自分に出来ることはやりつくしたので自宅で晩酌しながら、次の日の予約管理とかしてたらこんなメールが。

はい?

どーゆー事!?

こーゆー事を電話じゃなくてLINEで返事する?
しかも電話するのはそっちの都合?

そこそこ酒も入っていたので、これは冷静になれないと判断し翌朝に連絡をしました。

当たり前のように日曜も出勤しないです。

なのでメッセージを。

で、連絡して月曜の夜に来てもらう事に。

まずは彼の言い分を全部聴いてみました。

金曜の夜に知り合いの女の子と飲みに言って、そのまま宅飲みへ→そこに初対面の人がいて、生意気だと○○を○○されて帰してくれなかったと。

で、朝仕事行こうとしたら荷物を取られて仕事に行くなと。
で、監禁されていて夜連絡したとの事。

うーん。。( ͡° ͜ʖ ͡°)

とりあえず彼の言い分を全部聴いた後に嘘をついてないか確認。

絶対についてないと言うから自分の言い分を伝えました。

親にはメールしていた事。
そもそも○○を○○したのも、仕事に行くなと言われていかない選択したのも返信しなかったのも全部自分が判断した事。

そう。それらの全部は自分が選択して自分で決めた事!!

それをあのメールのように人のせいにした言い分が自分には絶対に許せなかった!!

もし今回の事が本当に監禁されていたならまず警察へ行くべき。
だって犯罪ですから。事件に巻き込まれてますからね。

でもそれは出来ないらしいです。
親にも伝えてないと。

警察にも親にも言えない監禁ってなんですかね?w

で、迷惑かけてすいませんでしたと。

うん、その前に何をしたかよく考えてみて。

あなたの行動によってウチのスタッフやお客様に多大なる迷惑をかけてしまった事。

美容師ならお客様の事や一緒に働くスタッフの事を想う責任感がないと続かないと思うんです。

これがスタイリストならどうする?
あなたが来ないと誰が担当する?
他に担当できるスタッフの時間が全く空いてなければどうする?

言いたい事はたくさんあるけど、一つ言えることは、その責任感がないなら美容師は辞めた方がいいと言う事!!

そう伝えました。

それでもまだ美容師をやりたい!!

頑張りたい!!

と言う言葉を期待しての厳しい助言だったのですが、彼から出て来た答えは「一度美容師を離れてみようと思います。」でした。。

なんか寂しくなりました。

たったの5ヶ月弱の間でしたが、自分の想いや気持ちは伝えて来たつもりだったんですが。。

結論をいえば自分がスタッフと意思の疎通を取れてなかったのが経営者としてまだ未熟なんだと思います。

未熟が故に起きた出来事。

もっと器がでかい経営者なら起きなかったかもしれない。

でも自分の選択は正しいか間違いかは分かりませんが後悔は全くしていません。

これも自分が作った環境なのでしっかりと前をみて最高なサロンを作ります!
そして働いてくれるスタッフに本当に良いサロンと想ってもらえるように頑張ります!

これでまた一つ成長できました。

最後まで読んで頂きありがとうございました!

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チームラボへ行ってみた!

どーも( ´∀`)

東京都北区赤羽のリラックスする雰囲気の西海岸風ヘアサロン、リビーチ ヘアリゾート代表 内藤 善勝です。

先日、前から気になっていたチームラボのイベントへ行ってみました。

お台場や豊洲でやっていたのですが、普段豊洲ってあまり行く機会が無いので豊洲をチョイス。

あ、その前にちょっと充電を。

しっかり腹ごしらえしてから。

久しぶりにこーゆーイベントへ行ってみましたがたまにはいいですね。

光と映像を使ったアートって感じです。

入り口に入って説明を聞いてから。

中で膝丈くらいまで水に浸かるので靴は脱ぎます。(長ズボンは履いていかない事をお勧めします。女性はスカートだと地面が鏡になっているのでパンツ見えちゃうから気をつけてwハーフパンツの貸し出しもやってました。)

ちょっと分かりにくいですが水が流れている坂道を登ってる感じです。

幻想的ですね〜

この幻想的な中で自撮りしたんですがただの色黒のおっさんでした( ͡° ͜ʖ ͡°)

ここからは膝下から水が張ってあって水面に映像を映してました。

冷んやりして気持ちがいいです。

不思議な世界観です。

ここは沢山のバルーンを飛ばしてました。

みなさんインスタ映えしまくりでした。

いや、もはやここはその為にみんな来ているんでしょう!!

なので色黒おじさんも映えるかやってみた!

うん、ただの緑の色黒おじさんでしたw

久しぶりにこんなイベント行ったんですけどたまにはいいですね〜

刺激的でした!

豊洲からみた東京湾は綺麗でした!

自宅付近に帰ってきて同じイメージで写真撮ったら意外と綺麗でしたw

 

では(^-^)

 

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MTG

どーも( ´∀`)

東京都北区赤羽のリラックスする雰囲気の西海岸風ヘアサロン、リビーチ ヘアリゾート代表 内藤 善勝です。

 

昨日はリビーチ3人体制になってから初のMTGをやりました。

 

リビーチでは普段、営業中で気になった事はすぐその場その時にスタッフに伝えるようにしています。

 

日々のサロンワークの中で共有してそれを実践、改善していく。

 

当たり前のようで中々出来ないものです。

それが簡単に出来ないから大変なわけで。

大変だからこそ付加価値になるわけで。

 

そこを追求していく事がサービス業にとって大切な事だと思っています。

 

自分も若い時に何度となく失敗しては怒られました。。
 
その度に悔しくて悔しくて。

よく幼少期の時に親に言われた言葉を思い出します。

 
男ならどんな時でも「なにくそ!」の精神で立ち向かえ!と。

 

その言い伝えをしっかり守って?るかは分かりませんが、とても負けず嫌いに育ちましたw

 

そんな事を話しながら、今回のMTGではサロンの数字の意識共有をしました。

 
○指名数
○再来率
○次回予約

 
.
などなど、美容師として一流となれる基準のお話。

そして発信力、伝え方、魅せ方など。

 

 

先日、某リクルート会社の人と話していた時に色々と気付かされたんですよね〜

日本1のサロン、関東1のサロンって改めて凄いなって。

やる事やってるから1番取れるんだって!!

人がやらない事に徹底してるから価値があるんだって!!

じゃあ自分はどこまでやれてんの?

全然じゃん。。って思いました。

 

じゃあどうするのか?

 

スタッフみんなでリビーチの価値を高める為に、普段からの所作、言葉使い、立ち振る舞い、クリーンネス、すべき事のレベルを上げて共有し実践しよう!と。

 

自分もまだまだ発展途上なので更に次のステージへリビーチを上げる為に頑張らなくては。

というMTGでした。

少しづつ積み重ねてカタチを作っていきます。

 

MTG後はみんなで食事へ。

赤羽の安くて美味い中華屋!

いやー、どれも美味い!!

これとか昔から食べてるけどいつ食べても最高に美味い!♪

鋭気も養ったので8月も頑張ります(^-^)

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